In unserer Kindertageseinrichtung haben wir immer ein offenes Ohr für die Eltern und verstehen eine Beschwerde als konstruktive Kritik.

Die Eltern haben die Möglichkeit sich mit ihren Beschwerden an die Fachkräfte, die Leitung sowie die Elternvertreter/innen zu wenden. Des Weiteren werden die Eltern jährlich nach ihren Sorgen, Bedürfnissen oder auch Anregungen in einem Elternfragebogen befragt. Zusätzlich steht ihnen immer der Elternbriefkasten zur Verfügung, in dem sie auch anonym ihr Anliegen an uns weitertragen können. Jede Beschwerde wir schriftlich dokumentiert, im Team erörtert und zeitnah nach einer für alle Parteien geeigneten Lösung gesucht.